All Knowledgebase Articles

Supprimer un proche

Veuillez suivez les étapes suivantes pour supprimer un proche de votre compte : Ordoptic vous envoie un code de vérification par SMS pour s’assurer que vous êtes bien à l’origine de la demande. Remarque :Au moment de la suppression du compte de votre proche, Ordoptic génère un dossier cryptée comportant l’ensemble de vos rendez-vous, comptes rendus et…

Modifier les informations d’un proche

Pour modifier les informations d’un proche, suivez les étapes suivantes : Ordoptic vous adresse un SMS de vérification pour s’assurer que vous êtes bien à l’origine de la demande de modification.

Ajouter un proche à votre compte

Vous pouvez ajouter un proche pour lui prendre rendez-vous depuis votre compte de 2 façons :

Historique de mes rendez-vous

Vous souhaitez consulter vos rendez-vous passés ? C’est possible en consultant l’historique de vos rendez-vous.

Annuler un rendez-vous

Vous souhaitez annuler rendez-vous ? C’est possible jusqu’à la veille de votre rendez-vous. Ordoptic vous adresse un SMS de vérification pour s’assurer que vous êtes bien à l’origine de la demande de modification. Ordoptic vous adressera un email confirmant l’annulation de votre rendez-vous à l’adresse mail associée à votre compte. Vous pouvez retrouver l’annulation de votre rendez-vous…

Modifier un rendez-vous

Vous souhaitez modifier la date et l’horaire d’un rendez-vous ? C’est possible jusqu’à la veille de votre rendez-vous. Ordoptic vous adresse un SMS de vérification pour s’assurer que vous êtes bien à l’origine de la demande de modification. Ordoptic vous adressera un SMS de confirmation de rendez-vous ainsi qu’un email de confirmationà l’adresse mail associée à votre…